Секреты работы с группой. Выступление Н.И. Козлова на Инфоконференции 2012

Качественный тренинг — это гораздо больше, чем собственно методика, поэтому, рассказывая о в первую очередь о методике качественного тренинга, я не буду сегодня говорить о многих других важных вещах.

Я не буду здесь и сейчас говорить о знаниях, необходимых тренеру, хотя знания тренера обязательно нужны. Если ты не являешься профессионалом, который в курсе предмета, это не обсуждается, но это не методика качественного тренинга, как таковое. Я не буду говорить здесь о личности тренера. Если ты как человек не являешься воплощением этого подхода, методики, у тебя нет ни имени, ни качеств личных, едва ли ты будешь способствовать качественному тренингу, но это само по себе не методика качественного тренинга, это нечто выходящее за пределы. С удовольствием на эту тему можно разговаривать, но это другое. Я не буду говорить о энергии тренера, хотя и это архиважный момент. Если тренер вялый, если тренер сонный, не выспавшийся, по жизни не проснувшийся, у него может быть великолепная методика тренинга, но он будет не эффективным. И последнее, о чем я не буду сегодня говорить — это внешние факторы. На успешное качество тренинга влияет огромное число внешних факторов: душное помещение, не та реклама, странные пришедшие люди, огромное количество внешних факторов, которые будут определять успешный тренинг или не успешный. Все бывает. Но я это тоже сегодня не рассматриваю.

Методика тренинга

Сегодня пойдет разговор о методике тренинга. Итак, методика качественного тренинга.

Однако и здесь нужно уточнять — речь идет о методике каких тренингов? Тренинги очень разные, и у меня есть подозрение, что не существует методики качественного тренинга вообще, и то, что я представлю как методику качественного тренинга, видимо, это методика какой-то определенной, близкой мне (а может быть и вам) разновидности тренинга. И возможно, что эта методика вам и вашим тренингам — не подойдет.

Я буду говорить скорее о тренингах развития личности, а не о развитии конкретных навыков, психотерапевтическая работа также останется за рамками моего доклада. Психотерапевтическая работа — это восстановление человека, лечение человека, помощь человеку в трудных ситуациях в жизни, жизненно трудных для него. А тренинг развития личности – это деятельность образовательная, а не восстановительно-лечебная или помогающая. Это обучение навыкам универсального действия, повышение личностного потенциала. На тренингах развития личности развивается ответственность, позитивный взгляд на жизнь — все это является навыками, которым можно обучаться и самому человеку, и помогать обучать других. Ответственность — это то, что детям мы передаем и если, например, в семье этим владеем, пользуемся, ответственные люди, то мы обучаем этому и свои коллег, друзей, сотрудников и так далее. Это навык, но универсального действия, который работает в большом числе ситуаций, а не только на печатной машинке, вождении машинки и т.д.

Итак, я буду говорить о методике качественного тренинга, имея ввиду тренинги развития личности.

Признаки качественного тренинга в методике

Будет ли тренинг качественным? Я здесь хотел бы дать свои рабочие прикидки, когда, например, приходит ко мне новый, или известный или не очень известный тренер и говорит: «Я хочу провести тренинг, Николай Иванович. Дайте благословление, дайте оценку, что скажете?» На какие пункты я внутри или внешне, так или иначе, обращаю внимание, чтобы определиться можно ли этого человека, ну хотя бы подпускать близко к этой методике? В принципе, человек приличный, но, тем не менее, какие колышки, какие вешки?

1. Методика должна быть прописана. Когда тренинг прописан, это говорит уже о какой-то серьезности подхода. Уже понятнее, что я буду говорить, когда я буду говорить, какие тезисы, какие пункты, какие иллюстрации, какие упражнения.

2. Тренер должен четко представлять желаемый результат тренинга. У него должен быть список тем, тезисов, навыков и умений, которые должны быть усвоены в результате. Этот тренинг на выходе должен дать что? Какие знания, какие умения, какие навыки? Список, пожалуйста, дайте. Во имя чего? Что это за мешок? Собранный или не собранный? Систематизированный или нет, сколько каких элементов в нем будет, как они соединены в нечто целое? Если есть — мы понимаем о чем идет речь, если нет, товарищи развлекаются. Мы за него рады.

3. На каждый важный тезис, который тренер хочет сообщить людям, передать людям — у тренера есть закрепляющее упражнение. Если тренер просто рассказывает: «Сейчас у нас с вами не тренинг, поэтому я вам нечто сообщаю, но я под это не даю никакой конкретной деятельности, в процессе которой вы это усвоите, возьмете себе в душу, в руки, в жизнь», если упражнения нет — это разговор, это лекция, это не тренинг. В тренинге должны быть закрепляющие упражнения.

4. Упражнения должны соответствовать задачам, заявленным в тренинге. Если тренер ставит упражнение «просто чтобы было», ни под что, просто потому что упражнение хорошее, веселое… — это не дело. Какая задача упражнения, во имя чего его дает тренер, для чего участник на него потратит 10 – 15 минут?

5. Упражнение должно быть донесено участникам так, чтобы они верно поняли смысл и задачу упражнения. Что отложится в голове у участника после завершения упражнения? Может быть, на бессознательном уровне упражнение сделало свое полезное дело, но что отложится у участника на сознательном уровне, в его голове? Это тоже очень важная задача. Как они расскажут своим знакомым об этом упражнении? Бывают яркие интересные упражнения, но участники их потом так пересказывают, что ты понимаешь: я говорил об одном, у участников отложилось в голове совсем другое.

6. Результат упражнения должен быть прогнозируем. На мой взгляд, нужно использовать только те упражнения, где ты уверен, что результаты будут. Пусть будет упражнение, которое гарантированно дает тот результат, который собственно был затребован.

7. Расчасовка или тайминг. Сколько времени что займет? Ты просчитал? Ты вложишься? Многие не подготовленные тренеры напихивают на всякий случай с запасом, часа на 4 побольше, чем будет в этом 4-х часовом тренинге. Потом в результате просто мешок хаотичный тем, тезисов, чего-то. Если тренинг не простроен по времени, это не качество.

8. Тренинг должен быть отражен в слайдах. В Синтоне все тренинги мы переводим в Power Point, делаем презентации. Зачем? Во-первых, когда есть картинка, а не только голос ведущего, материал усваивается лучше. Во-вторых, слайды дают участникам ощущение серьезности, подготовленности тренинга, не случайности того что здесь дается. В-третьих, это помогает тренеру самому сформулировать коротко и ясно, что он хочет передать людям.

9. Двигательные моменты в тренинге. В тренинге должна быть «движуха» — участники должны вставать, передвигаться. Руки, ноги, голова должны как-то двигаться, и если в тренинге ничего этого нет — люди заснут. На крайний случай участников тренинга можно и нужно подвигать даже без явного повода, сказав просто: «Друзья, мы засиделись. Даже упражнения не буду придумывать. Пожалуйста, встали, поприседали 5-10 раз». Но если двигательное упражнение вставлено в процесс тренинга, это показатель грамотно простроенного тренинга.

Дидактика

Тренинг — это образовательная деятельность, и нужно соответствовать стандартам образовательной деятельности. Знания укладываются в голове по некоторой такой схеме. Она может быть скучная, но для себя ее знать надо.

1. Постановка проблемы. Люди только тогда войдут в дело, если они знают что, собственно говоря мы решаем. При этом постановка проблемы, как правило, не теоретическая, а через живое личностное озадачивание. У тебя это в жизни есть? Ты с этим сталкивался? Тебя это волнует? Он должен понять что есть проблема. Дальше.

2. Розыгрыши, проживание ситуации, когда человек понимает не только головой, но и всем телом и душой, что проблема есть, и он с этим сталкивался тут и тут. Увеличивает количество вопросов, дает материал для обсуждения. Мы оказались уже в некотором проблемном пространстве жизни.

3. Осмысление и анализ происшедшего. Здесь задача уйти от теоретизирования вообще и сориентировать на реальные практические выводы и задачи. Осмыслить, понять. Мы поняли что нас не устраивает, что мы хотим.

4. Теперь — постановка конкретных учебных задач. Цель. Чего мы хотим добиться. План действий. Люди должны понять. Мы ушли от этой проблемы и мы ставим себе такие задачи. Мы хотим получить то, то и то. Мы должны людей к этому подвести.

5. Когда они поставили себе задачу, мы делаем отработку нужных умений в играх, дискуссиях упражнениях. Иногда это делается на основных занятиях с ведущим. В Синтоне это делается на дополнительных, домашних встречах, под руководством помощников ведущих, кураторов, которые организуют то, чтоб обозначенные умения и навыки вошли в жизнь, вошли в руки, чтоб они действительно стали использованы в жизни.

6. Пристройка к будущему. Хорошо, ты отработал. Мы рады за тебя. Ты приходишь с этим навыком, нигде его не употребляя. Когда и где ты будешь это использовать, правда ли ты это сделаешь, действительно ли даст выход в твою жизнь. Пристройка к будущему. И ориентировка на закрепление в жизни. Система домашних заданий с дополнительными упражнениями. Обязательно давать, если мы хотим получить настоящие качественные результаты.

Динамика живого тренинга

В свое время основатель классицизма Буало сформулировал, что живой сюжет разворачивается по строго определенным этапам, а именно: завязка, развитие действия, кульминация, развязка. Какое это имеет отношение к тренингу? — Самое непосредственное. В живом тренинге должны быть четко простроены все пункты сюжета от экспозиции до развязки. Давайте попробуем это применить к практике тренинга: на что это будет похоже? Итак, вспоминаем.

Постановка проблемы. А мы не думаем что мы на самом деле задавали как раз экспозицию? Мы помещали человека в какой-то круг, чтоб он понял что мы находимся здесь.

Завязка. Розыгрыш ситуации, осмысление и анализ происшедшего. Завязались проблемы. Классика жанра. Сюжет разворачивается.

Развитие действия. Мы подымаемся. Великолепно. Уже не много постановка учебных задач. Зацепили.

Кульминация. Отработка нужных умений. Наконец я это умею, у меня это получается, я решаю проблемы. Великолепно! Мы почти у цели.

Потом — развязка. Это пристройка к будущему.

Итак, в качественном тренинге хорошая дидактика одновременно обеспечивает динамику развитию сюжета. Каждый тренинг это художественное произведение, которое живет по тем же законам, как и любое художественное шоу, и другое действо.

Любопытный пункт: в теории утверждается, что любое развитие сюжета должно иметь мотор, и мотором является столкновение конфликтов. Да, верно, мотор должен быть, энергия развития необходима. Вопрос в другом: будет ли создаваться энергия развития только конфликтом, или есть другие возможности? Отметим, что понятие «конфликт» вкладывает в себя следующие черты: это трудно, опасно, вы этим не владеете, вы можете не справиться.. Это необходимо преодолеть, и люди заряжаются. Верно. Но есть гипотеза, и по крайней мере я в своей практике, своих друзей и коллег ориентирую, что энергия может создаваться не только на конфликте. Или конфликт может быть другой. И я его задам через понятие «Синтон», а именно через те новые возможности, которые у вас могут появиться, через будущий успех и радость. У вас нет проблем, но вы может жить лучше! И если вы заинтересовались этой возможностью, то энергия будет не из того что у вас плохо, а через столкновение вашей реальной жизни и жизнью прекрасной. Не то что вы плохие, а то, что вы живете классно, но можете жить лучше. Вот откуда может течь энергия качественного тренинга!

Динамичная композиция тренинга

В качественном тренинге есть динамика энергетики, которую может передать следующий рисунок: гора с двумя вершинами, или двугорбый верблюд. Это некая стандартная кривая, которую знает любой шоу-мен, любой диск-жокей, любой человек, который передает некую энергетику действа. Это кривая по которой подымается энергия, раскручиваемая в человеке.

Посмотрим на это как на дискотеку. Если на дискотеке сразу задается высокая энергетика, включается самая громкая музыка — что будет? Ничего не будет, люди так танцевать не пойдут. Это не правильно, людям нужно «въехать», нашу энергетику нужно поднять. Ее подымают постепенно, но не до конца. Раскрутили — и дают не много возможность продышаться, но у нас уже есть образ, что может быть интересней. Когда мы продышались и когда мы отдохнули, после этого что возникает? Новый взлет, мы полетели, и тут пошла основная энергия. И когда все прокрутились, порадовались, после этого что нужно? — Немного отдохнуть, и потихоньку энергия идет на спад.

Какое это имеет отношение к нам? Давайте это применим к тренингу. Если не ошибаюсь, то внизу графика идет самая экспозиция, начало тренинга. Пока все спокойно. После этого идет завязка, развитие действия, кульминация, и развязка. Вот по такой энергетике может и должен строится качественный тренинг.

Давайте посмотрим конкретику реального тренинга, на примере «Синтона». Это 3-4 часовые тренинги с перерывом. На первой части тренинга мы начинаем раскрутку энергетики, и основную энергию очень здорово поставить во второй части. А в середине — маленький перерыв.

Например, в начале тренинга мы «въезжаем» в тему. Зачем нам это нужно, что нам это даст? Посмотрим что мы умеем, что нет. Вот на этой части тренинга мы это раскручиваем. Далее учимся отрабатывать поднятие энергии. На перерыве отдыхаем. Потом делаем и радуемся – вот он взлет энергетики, на второй части тренинга группа уже просто летает, мы за нее радуемся и как перенести в жизнь – спокойно утрясаем, успокаиваемся. Люди не должны выпрыгивать в жизнь, они должны спокойно, в голове у них уже что-то уложено, они уже знают что с этим делать.

Заметим, что кривая динамики тренинга — это матричная структура, одно вкладывается в другое. А именно, вот эту кривую мы увидели. Но смотрите, скорее это будет первая часть. Она состоит из той же самой кривой, в более сжатом варианте. Снова тот же самый двугорбый верблюд. И вторая часть – реально двугорбый верблюд, просто он не много перевернут симметрично. Да и перерыв на самом деле имеет ту же самую динамику. Это универсальная динамика человеческой жизни.

Движуха и смена пространств

И тогда в хорошем тренинге, вот следующий пункт я наверно хочу дать, это смена пространств и та самая «движуха». Что например нужно и можно делать. Для качественного тренинга должна быть постоянная смена пространства. Например,

В каждом тренинге, на мой взгляд, в качественном тренинге должна быть смена пространств, где хотя бы эти основные формы все должны быть использованы. Если нет – тренинг будет скучноват. Тренинг будет однообразен. Когда идет смен пространства, один, двое, маленькая группа, большая группа, передо мной столько, передо мной столько, я тут сижу, тут стою. Все меняется как декорации. Вот тогда люди говорят – это было нечто. Это было действо. Это было увлекательно. И люди хотят жить в таком тренинге.

Чередование ум-душа-тело

И последний пункт, который хотел бы пометить, это чередование ум-душа-тело. Разделение, которое понятно. У нас есть голова, которая соображает. Душа – которая переживает, и тело которое хочет двигаться. И в тренинге, в хорошем тренинге, эти вещи должны постоянно воспроизводиться, потому что люди устают постоянно мыслить, люди не могут постоянно переживать, люди не могут двигаться постоянно. Но смена действий – есть отдых. И тогда они в течении всего тренинга будут только отдыхать, и получать все новые и новые обстоятельства. Например, тогда. Здесь начинаем с чего? Сели, мы размышляем. Или стоя. Думаем. Мы думаем что мы будем делать. Потом, например, после этого, можно сделать что-то для души, потом что-то для тела, потом для ума. чередуем. Потом пошли – тело работает, а душа отдыхает. Это пятый пункт. Ну что касается перерыва – это полный отдых для всего. Имеют право. Хорошее дело чередование. Потом пошли снова, загружаем ум. Что еще? По моему давно душу не включали. Нам нужна энергетика. Душу давно не использовали. Что-то дали для души. Вот душа работает, тело отдыхает. Душа поработала, полетала в радости. После этого душа отдыхает – тело работает. И в конце, снова для ума все укладывается. Если в течении тренинга вы продумали и у вас есть хорошо продуманная смена этих чередований для головы, для души, для тела и все уложено- вы пропускаете людей через хорошую процедуру, откуда они уйдут с загруженной душой, и разумно уложенным чем-то в голове, и тело не скукожилось, а вполне существует бодро. Это заботливая конструкция тренинга, которая помогает хорошо усвоить материал, и на самом деле усвоению навыков того что вы ставите как задачу.

Что останется после тренинга

И последнее. Мы должны всегда спрашивать себя и проверять. А что останется после тренинга? Какие пункты вы для себя считаете ключевыми, чтоб проверить. Если вы это проверяете – то тренинг качественный, не проверяете – на выходе едва ли тренинг качественный. Какие пункты?

  • Есть ли у людей уважение к себе? Если точно есть – это хороший тренинг.
  • Хорошее настроение и энергия – обязательно. У людей должно быть хорошее настроение и энергия.
  • Что осталось в голове? Я спрашиваю у людей, что они запомнили. И если я знаю, что я хотел что-то до них донести, но никто из них это не вспоминает, значит в методике тренинга нужно что-то менять.
  • К чему возник интерес? Какими мыслями люди заинтересовались? Заинтересоваться – это не обязательно помнить, это то, что пойдет с души: «Я об этом хочу думать, хочу искать».
  • Умения и навыки, что уже умею делать. Что действительно умею делать после проведенного занятия.
  • Ощущение перспективы, чувство нового. Люди должны развиваться, а для этого нужно чувство нового, нового в жизни и в себе. Увидел новое, заинтересовался новым, есть ощущение того, что впереди есть перспективы. Да! Это здорово, если это есть.
  • Ну и конечно хочу прийти в следующий раз. Если ты это не сделал, то ты был молодцом, ты был классным, только ты подрезал себе всю следующую перспективу работы.

Успехов вам!

В статье рассматривается психологический тренинг как метод активного обучения психологии, классификация активных методов, эффективность тренинга как метода обучения.

Современная система образования в высшей школе на сегоднешний день претерпевает преобразования, научно-технический прогресс, инновационые технологии, смена приорететов и социальных ценностей влияет на изменение характера и функций профессионального образования.

Компетенции, формируемые у студентов психологов, отражают не только теоретические аспекты, но и большое количество необходимых специалисту практических навыков и способностей. В связи с этим качественно менятется характер взаимодействия преподавателя и студентов. Студент выступает субьектом процесса обучения, преподаватель его организатором, модератором.

Происходит переход от обучения фактическим знаниям к осмыслению событий, обретению навыков и применения в жизни того, что накоплено при обучении. Акцент переносится с содержания обучения на процесс, эффективность которого полностью зависит от познавательной активности самого студента. Это обуславливает необходимость обязательного использования активных и интерактивных форм и методов обучения, благодаря которым, происходит актуализация и эффективное присвоение знаний, включение их в систему индивидуального опыта студента. Активные методы помогают связать теоретические знания с практикой, способствуют развитию творческих способностей будущих специалистов, совершенствованию навыков самостоятельной работы, открывают пути для осуществления полноценной профессиональной карьеры.

Активные методы обучения делятся на групповые и индивидуальные. По характеру учебно-познавательной деятельности методы делятся на имитационные и не имитационные. Имитационные подразделяются на игровые и неигровые. При этом к неигровым методам относят анализ конретных ситаций, действия по инструкции. Игровые методы подразделяются на: деловые игры, дидактические или учебные игры, игровые ситуации, игровые проблемы, тренинги в активном режиме.

Интерактивным методом называется такое обучение, которое основано на психологии человеческих взаимоотношении и взаимодействий. В деятельности преподавателя главное место занимает группа взаимодействующих учащихся, которые, обсуждая вопросы, спорят и соглашаются между собой, стимулируют и активизируют друг друга. Во время таких занятий от преподавателя требуется гораздо больше активности и творчества, чем тогда, когда оно проходит в форме пересказа вычитанных в книгах или давно извесных истин. К методам интерактивного обучения моугт быть отнесены: эвристическая беседа, метод дискуссии, «мозговая атака», метод «круглого стола».

Тренинг – это один из сравнительно новых методов интерактивного обучения. Различные ситуации, возникающие в группах тренинга, являясь учебными и в этом смысле условными, игровыми, для обучаемого выступают как вполне реальные ситуации, в которых надо действовать со всей ответсвенностью за результат действия. В этом аспекте тренинг напоминает метод деловой игры, где тоже сильна ответсвенная зависимость участников игры друг от друга.

Психологический тренинг на сегодняшний момент является наиболее востребованным методом обучения, предпочитаемым большинством студентов. Термин «тренинг» имеет ряд значений: обучение, воспитание, тренировка, дрессировка. Подобная многозначность присуща и определением тренинга, даваемым в научной литературе.

Ю.Н. Емельянов определял тренинг как группу методов развития способностей к обучению и овладению любым сложным видом деятельности. Тренинг определяется и как способ перепрограммирования имеющейся у человека модели управления поведением и деятельностью . И.В. Вачков предлагает определить тренинг как многофункциональный метод преднамеренных изменений психологических феноменов человека, группы и организации с целью гармонизации профессионального и личностного бытия. Целью тренинга является повышение компетентности в общении, что может быть конкретизировано в ряде задач, формулировка которых связана с получением знаний, формированием умений, навыков, развитием установок, определяющих поведение в общении, развитием перцептивных способностей человека, коррекцией и развитием системы отношений личности . Идейно-теоретическими основами психологического тренинга стал широкий спектр разнообразных подходов и концепций (Б.Скинер, А.Бандура), гуманистическая психология (К.Роджерс, А. Маслоу), психоанализ (В.Беннис, Г.Шеппард), социодрама и психодрама (Дж. Морено).

Попыткой типологизации тренинговых подходов и технологий стала модель Ю.Н. Емельянова, который выделил три основные тренинговые технологии: дрессура навыка, осуществление личностных реконструкций и работа по углублению и пониманию социальных ситуаций. Вслед за ним И.В. Вачков обозначает четыре парадигмы ведения тренинга: дрессура, репетиторство, наставничество, развитие субъектности. Эти парадигмы различаются, прежде всего, скоростью приобретения и угасания сформированных поведенческих паттернов, степенью ответсвенности тренера и клиентов за процесс и результат тренинга . Е.В. Емельянов разделяет тренинг навыков, тренинг умений, социльно-психологический тренинг и тренинг личностного роста . Ю.М. Жучков выделяет два процедурно-типологического подхода к тренингу, которые сложились вне рамок исторически сформировавшихся научных школ и сфер практической деятельности: компетенциарный (фокусированный на компетенциях обучения) и экспериентальный (основанный на опыте научения).

В настоящее время издается большое количество пособий с описанием тренинговых программ, технологий, набором упражнений, многие из которых предназначены не только для психологов, но и для «широкого круга специалистов, интересующихся проведением тренингов». В тоже время, недостаточно литературы посвященной теоретическим и методологическим аспектам тренинговой работы, роли и функциям «обратной связи», оценке эффективности тренинга. Это вызывает опасение в том, что,психологические трениинги, проводимые неспециалистами, которые не знакомы с логикой и закономерностями постороения тренинга, слабо представляют основания для использования исследовательских, формирующих и развивающих упражнений, могут не только не принести пользы, но и способствовать дискредитации тренинга как вида психоллогической практики .

С другой стороны, многие выпускники-психологи, которые обладают теоретической подготовкой, осознают степень ответсвенности психолога, и, поэтому опасаются проводить тренинг из-за боязни «навредить клиенту», а также трудности «связи» теории с практикой. Часто мотивом выбора професии психолога является стремление студента разобраться в собственных проблемах, однако недостаточность использования практических методов в обучении способствует тому, что психологические проблемы студента-психолога остаются не только нерешенными, но даже и не осознанными.

Все это дает основание утверждать, что назврела острая необходимость обязательно использования активных методов, и в частности различных видов психологического тренинга в процессе подготовки студентов-психологов. Нам предоставляется возможность включения тренингов в план практических занятий по изучаемым профильным дисциплинам, что определяет тренировку студентов в использовании знаний на практике.

Проведение занятия методом группового тренинга требует от преподавателя большой подготовительной работы:

  • работу над планом-сценарием тренинга;
  • работу со студентами по их настрою на активное участие в решении проблемы, выносимой на тренинг;
  • самоподготовку преподавателя;
  • распределение ролей между участниками

Важной особенностью тренинга как метода обучения является такое взаимодействие студентов, которое превращает обычную учебную гурппу в наглядную модель различных социально-психологических явлений, в исследовательский полигон для их изучения или практическую коррекцию. Социально-психологический тренинг – это не тренировка в обычном смысле слова, не отработка каких-то конкретных навыков, а активное социальнопсихологического обучение с целью формировния компетентности, активности и направленности личности в общение с людьми и повышения уровня развития группы как социально-психологического объекта.

Безусловно, основой для изменения является расширение компетенций преподавателья психологии, и прежде всего, развитие его стремления к созданию открытого образовательного пространства, способность обеспечить творческий, профессиональный и личностный рост каждого студента.

Список использованной литературы:

  1. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М.: Издательство «Ось-89», 1999. – 256 с.
  2. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Ленинград: Издательство Ленинградского университета, 1985. – 166с.
  3. Емельянова Е.В. Психологические проблемы современного подростка и их решения в тренинге. СПб.: Речь, 2008. – 336 с.
  4. Зайцева Т.В. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как инструментальное действие. СПб.: Речь, 2002 г. – 86 с.

Понятие психологического тренинга

В литературе встречаются различные определения СПТ.

Емельянов Ю.Н. определяет СПТ как группу методов развития способностей к обучению и овладению любым сложным видом деятельности.

Жуков Ю. И., Петровская Л. А., Растянников П. В. «СПТ — область практической психологии, ориентированной на использование активных методов групповой психологической работы с целью повышения компетентности в общении. Компетентность в общении — это способность устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми». В состав компетентности включают всю совокупность знаний и умений,

обеспечивающих эффективное протекание общения.

Социально-психологический тренинг в широком смысле — это вся совокупность различных форм групповой работы, направленных на мобилизацию личностного потенциала индивида и, таким образом, способствующих личностному росту. Данная цель реализуется в ходе тренинга через активные процессы самопознания и самосовершенствования, которые происходят с каждым участником тренинговой группы.

Самопознание расширяет границы собственного «Я» индивида, способствует формированию адекватной самооценки личности и построению реального «Я» образа.

Самосовершенствование стимулирует процессы перестройки внутреннего и внешнего опыта индивида и способствует коррекции уже сложившегося потенциала личности.

В ходе социально-психологического тренинга имеют место обучающий, коррекционный и психотерапевтический эффекты. Это расширяет области применения групповой работы, повышает ее ценность и увеличивает возможности. Социально-психологический тренинг в настоящее время является такой разновидностью психологической работы, которая показала свою эффективность и широко используется в практической работе психологами, социальными работниками, а также в процессе

обучения и подготовки различных специалистов.

Что такое психологический тренинг

Социально-психологический тренинг был изобретен немецким исследователем М. Форвергом в 70-х годах. Изначально метод основывался на ролевых играх с элементами драматизации и посредством взаимодействия в группе был направлен:

  • на повышение социально-психологической компетентности участников;
  • на приобретение социально-психологического опыта.

С тех пор в практике тренинга мало что изменилось. Эти же основы сохранились до сих пор.

Социально-психологический тренинг – метод коррекции личностных качеств, характера взаимодействия в группе и межличностных отношений, поведения и эмоций. Это активный метод социально-психологического обучения. Грубо говоря, урок жизни. Рекомендуется проводить тренинги с 13-14 лет, но встречаются специальные разработки и для более раннего возраста.

Чаще тренинги проводятся в группах. Состав группы может быть самым разнообразным. Учитывается не столько возраст, пол или социальный статус, сколько сходство социально-психологических трудностей и особенности развития участников. Оптимальная численность группы – от 7 до 15 человек. Состав группы не меняется в течение одного курса. Средний курс рассчитан на 30-50 часов. Тренинг длительностью менее 20-24 часов оказывается неэффективен.

В ходе тренинга все участники получают знания, умения и навыки согласно заданной цели и теме занятия. В групповых социально-психологических тренингах это часто:

  • развитие эмпатии;
  • принятие себя и другого человека;
  • раскрытие человеческого и личностного потенциала;
  • обучение сопереживанию и общению.

Общая цель социально-психологических тренингов – повышение компетентности в общении, но встречается дифференциация на более узкие направления. Например, обучение решению конфликтов или ведению деловых переговоров, повышение опыта в анализе ситуаций, коррекция установок, работа с самовосприятием и восприятием других людей.

Участники тренинга не получают сухие и кем-то переработанные знания и приемы, а за счет собственной активности сами приобретают опыт и делают выводы. Каждое занятие богато эмоциональным, перцептивным и когнитивным опытом. Обратная связь не оценочная, а описательная. Она актуальна для всех участников, сиюминутная.

Назначение психологических тренингов

Основная задача, на решение которой направлены психологические тренинги, – способствовать гармоничному развитию личности человека, побуждать его к самопознанию. Психологи помогают человеку актуализировать его психическое состояние, найти средства самовыражения, выстроить доброжелательные отношения с окружающими.

Правильно подобранные психологические упражнения способствуют выработке определённых личностных качеств (например, уверенности в себе или общительности). В то же время с помощью психологических занятий можно побороть или сгладить нежелательные черты характера: агрессивность, застенчивость, импульсивность и др.

Особенно эффективны психологические методики и упражнения в работе с детьми и подростками:

  • они помогают справляться с навязчивыми страхами (так называемыми фобиями);
  • избавляют от формирующихся комплексов, которые впоследствии могли бы негативно сказаться на их психическом здоровье;
  • учат правильным техникам общения;
  • развивают самостоятельность и целеустремлённость.

Дети обычно с большим удовольствием посещают тренинги по психологии, так как они проходят в форме увлекательных игр, а психологические упражнения в них гармонично вписаны. Каждое занятие, как правило, посвящено какому-то одному полезному навыку или поведенческой модели.

Психологические тренинги могут проходить как в группе, так и индивидуально. Какую форму выбрать конкретному человеку (ребёнку или взрослому), лучше всего подскажет опытный психолог-тренер. Психологический тренинг, проводимый с группой, всегда вызывает интерес у участников. Особенно полезна групповая форма работы для тренировки коммуникативных навыков, способов решения конфликтных ситуаций и обретения уверенности в себе. При этом практическая психология рассматривает положительный результат от тренинга только в ситуации личной заинтересованности человека в участии в нём, а также при наличии желания измениться в лучшую сторону.

Популярные виды психологических тренингов

Психологические игры и упражнения для тренингов можно разделить на несколько групп.

  1. Упражнения, способствующие развитию коммуникативных навыков

Это один из самых популярных видов тренинга. С помощью специальных упражнений происходит формирование необходимых навыков общения:

  • умение слушать собеседника;
  • чёткое формулирование и высказывание собственных мыслей;
  • обучение технике убеждения и отстаивания собственной точки зрения;
  • понимание невербальных сигналов, которые посылает собеседник;
  • использование механизмов взаимопонимания.
  1. Техники, способствующие личностному росту

Такие занятия, прежде всего, направлены на обретение уверенности в свои силы и повышение самооценки. Психологические упражнения, которые разрабатываются для тренингов личностного роста, формируют у человека особую жизненную позицию. Клиент приобретает навыки позитивного мышления и рефлексии, учится определению приоритетных жизненных целей и их достижению.

  1. Методики и упражнения на развитие интеллекта

В процессе занятий у человека происходит развитие основных познавательных процессов: мышления, памяти, внимания, воображения.

  1. Нормализация психического состояния

Специальные упражнения направлены на снятие психоэмоционального напряжения, уменьшение тревожности, страха и чувства подавленности. Психологи помогут справиться со стрессовыми ситуациями и расскажут о способах саморегуляции поведения. На занятиях обучают дыхательной гимнастике, способствующей расслаблению и снятию напряжения.

  1. Подготовка к школе

Такие тренинги особенно популярны у родителей. Для психологов подготовлено большое поле для работы. Прежде всего, детей обучают полезным навыкам и умениям, которые необходимы для успешной адаптации к школе. К таким качествам можно отнести: саморегуляция поведения, умение выполнять задания по образцу, выстраивание отношений с учителями и сверстниками.

  1. Профориентационные игры и упражнения

Наибольшую актуальность они представляют для подростков, которые определяются с выбором будущей профессии. Психологи помогают школьникам узнать как можно больше о самых востребованных профессиях на рынке труда, а также выяснить их склонности и предпочтения.

  1. Ролевые игры

В процессе психологических игр участники проигрывают разнообразные жизненные ситуации, примеряя на себя те или иные роли. Глубинный смысл таких упражнений для человека заключается в возможности взглянуть на одну и ту же проблему с разных точек зрения и расширить свой поведенческий репертуар.

ВАЖНО! Статья информационного характера! Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.

Тренинг в учебном процессе является обязательным, а не добровольным и, если он будет проводиться формально, без создания особой атмосферы, то не будет эффективным.

Обучение с помощью тренингов существенно отличается от традиционных методов обучения (уроков, лекций, семинаров) не только по форме проведения, но и по основным принципам. При обычном обучении человека учат давать правильные ответы, и только правильные. Ошибки так или иначе наказываются. При тренинге же к ошибкам относятся снисходительно, они рассматриваются как необходимая часть процесса обучения.

Опишем основные специфические принципы работы тренинговой группы и вытекающие из них правила: I.

Принцип и правило максимальной активности

В процессе тренинга учащиеся должны вовлекаться в специально организованные действия. Это может быть проигрывание той или иной ситуации, выполнение упражнений, наблюдение за поведением других, обсуждение своих и чужих действий. Принцип активности, в частности, опирается на известную из области экспериментальной психологии идею: человек усваивает десять процентов того, что слышит, пятьдесят процентов того, что видит, семьдесят процентов того, что проговаривает, и девяносто процентов того, что делает сам.

Активное поведение, даже не совсем правильное, на тренинговых занятиях важнее, чем обычное усвоение информации, поэтому нужно быть терпимыми к ошибкам, чтобы учащиеся чувствовали себя свободно и комфортно.

Для поддержания активности важно стремиться к тому, чтобы сделать из тренинга не рядовое занятие, а событие. Тренинговые занятия ни в коем случае не должны быть скучными. Для этого их важно наполнить самыми разными видами активности. Все, что происходит на тренинге не должно замыкаться только на нем и превращаться просто в игру. Постоянно нужно делать ссылки на обыденную жизнь, стремиться к максимальному переносу полученных навыков в практику. II.

Общение по принципу «здесь и теперь»

На тренинге участники общаются «здесь и теперь», т. е. обсуждают не прошлое или возможное поведение, а только то, что делается и говорится во время занятий. Считается, что таким образом уменьшается влияние психологической защиты и поддерживается психологическая безопасность. III.

Принцип и правило персонификации высказываний

Суть его состоит в отказе от безличных языковых форм, которые помогают скрывать в повседневном общении собственную позицию того, кто говорит, или же избегать прямых высказываний в нежелательных случаях. То есть вместо высказываний: «считается…», «некоторые считают, что …» в группе нужно говорить, используя формы: «я считаю, что…» и т. п. За выполнением этого правила (как и всех остальных) должен следить ведущий тренинга. IV.

Принцип исследовательской творческой позиции. Правило отсутствия критики и безоценочости высказываний

В тренинговой группе нужно стремиться к созданию свободной творческой атмосферы. Для этого специально организуются проблемные, неопределенные ситуации, провоцирующие участников на неожиданные, нестандартные высказывания и поступки. В ходе тренинга участники должны иметь возможность для себя реально осознать закономерности, уже известные в психологии, как свои собственные особенности, свои личные ресурсы. В целях создания условий для творческой активности любая критика на тренинге должна быть сведена к минимуму и касаться только конкретного высказывания или поведения, а не личности. Важные навыки, которые вырабатываются на тренинге: принятие себя и другого таким, каков есть, безо- ценочность суждений, умение выслушать другого, уловить рациональное зерно в любом высказывании и поведении. V.

Принцип партнерского общения. Правило доброжелательности

Партнерским общением является такое, при котором учитываются особенности каждого участника, его чувства, эмоции, переживания. Реализация этого принципа создает в группе атмосферу безопасности, доверия, открытости, которая позволяет участникам группы экспериментировать со своим поведением, не стесняясь ошибок. Постоянный диалог, полноценное межличностное общение участников направлено на выработку уважения к чужой мысли, доверия, на избавление от взаимных подозрений, неискренности, страха. Этот принцип тесно связан с принципом творческой, исследовательской позиции участников группы. VI.

Принцип объективации (осознания) поведения. Правило обратной связи

Важнейшие моменты тренинга — осознание его участниками мотивов своего поведения, переход от импульсивных действий к сознательной саморегуляции. Именно это позволяет человеку не только на тренинге, но и в дальнейшем управлять своим внешним поведением и собственным внутренним миром. Универсальным средством объективации такого осознания является обратная связь. Поэтому так важны обсуждения всего, что происходит в группе.

Хорошую помощь может оказать видеозапись поведения участников группы в тех или иных ситуациях с последующим просмотром и обсуждением. Надо учитывать, что видеозапись является очень сильным средством воздействия, способным оказать негативное влияние, поэтому им следует пользоваться с большой осторожностью.

Необходимо отметить, что в тренинговых группах, которые добровольно посещают незнакомые между собой люди, существует обязательное правило строгой конфиденциальности и доверительности общения. Но в учебной группе такое правило действовать не может — учащиеся постоянно общаются между собой за пределами тренинга, у них много общих знакомых и все, что взволновало их на занятиях, может стать известно посторонним несмотря ни на какие правила. Поэтому обсуждения должны быть свободными, но корректными, о чем было написано выше.

Принципы тренинга

Проведение тренинга требует обязательного соблюдения нескольких принципов:

  1. Принцип моделирования. Воспроизведение ситуаций, где участники проявляют позитивные или негативные элементы в поведении.
  2. Принцип «здесь и сейчас». Обсуждаются и удостаиваются внимания только события, относящиеся к тренингу. Все второстепенные разговоры пресекаются (иногда человек начинает говорить на отстраненные темы в целях самозащиты).
  3. Принцип обратной связи. Обязательный опрос и учет мнений и состояний участников, анализ, рефлексия, обсуждение, внесение предложений.
  4. Принцип новизны. Многообразие и постоянная смена тренинговых упражнений и игр, регулярная смена партнеров по играм в рамках тренинга.
  5. Принцип диагностики. Ведущий ни на секунду не должен прекращать наблюдение за состоянием группы и каждого из ее участников.
  6. Исследовательский принцип. Ведущий направляет группу, а участники сами находят ответы на вопросы и решение задач.
  7. Принцип активности. В работе должен быть задействован каждый участник.
  8. Принцип целеполагания. Цели определяются ведущим заранее, но в процессе работы он обязан при необходимости их моделировать.
  9. Принцип доверительности и конфиденциальности. Информация с занятий не выносится во внешний мир, что позволяет участникам быть честными и открытыми.
  10. Принцип персонификации. В процессе тренинга запрещаются безличные высказывания. Все реплики имеют адресата (от кого, кому).
  11. Принцип экспликации чувств. В форме обратной связи описываются свои переживания и чувства партнера.
  12. «Один говорит – все слушают».

Проведение тренинга

Как правило, выбирается ведущий. Обычно это психолог, если мы говорим о тренинге как профессиональном методе коррекции. Сама группа располагается в форме круга.

Дискуссия

Главное отличие социально-психологического метода от других тренингов – в его содержание всегда входит дискуссия, цель которой – интенсивно и продуктивно решать групповые задачи. В ходе дискуссии участники:

  • аргументами и логикой воздействуют на мнения, позиции и установки других участников;
  • через сопоставление разных и даже противоположных точек зрения учатся понимать и уважать других и себя;
  • учатся видеть проблему с разных сторон;
  • предотвращать и разрешать конфликты;
  • работать в группе, принимать и возлагать ответственность;
  • удовлетворяют потребность в признании и самореализации.

Дискуссию можно строить на фоне проблемы, рассказа, реального случая из жизни какого-то участника. Реализуется дискуссия в три этапа: подготовительный (организационный), основной (свободное или программированное ведение, либо компромиссная форма) и заключительный.

Эффективность и успешность дискуссии во многом зависит от личности ведущего:

  • умение общаться в официальной и неофициальной обстановке;
  • качества лидера;
  • умение ориентироваться в конфликтах и решать их;
  • аналитические умения: сбор и анализ информации, ее поиск, оценка и сравнение;
  • способность планировать и рационально расходовать время;
  • умение оценивать и анализировать свои решения;
  • способность находить выход из нестандартных ситуаций.

Игры

Кроме дискуссии тренинг включает ролевые игры. Признаки ролевой игры: управляющая модель, роли с разными целями и взаимодействием между собой, общие цели игры, множество решений и альтернативных сценариев развязки, групповое или индивидуальное оценивание игры, эмоциональное напряжение (управляемое).

Почему именно ролевые игры так популярны в психологическом тренинге? Они имеют ряд особенностей:

  • снимают все оковы с участников (чаще роль далека от реальной жизни);
  • условны;
  • способствуют раскованности;
  • развивают креативность;
  • позволяют экспериментировать с моделями поведения без последствий;
  • расширяют индивидуальный опыт и стратегии поведения, обучают более успешным моделям.

Ролевые игры выявляют ошибки в общении и поведении, помогают их анализировать. Вместе с этим корректируется эмоциональное состояние участника и накапливается опыт конструктивного ведения бесед. Кроме того, выявляются неэффективные и тормозящие личностное развитие стереотипы поведения.

Ролевые игры бывают двух типов: спонтанные (импровизация) и сюжетные (по сценарию). Спонтанные игры не требуют подготовки, они развивают творческий потенциал участников и ориентированы на актуальные в настоящую минуту проблемы (могут быть придуманы прямо во время тренинга).

Сюжетные игры решают популярные проблемы и задачи общего плана, которые ведущий ставит до тренинга. Как правило, это более сложные игры. Они не подходят для обучения новым моделям поведения.

Пример ролевой игры: участникам нужно представить, что они находятся на пресс-конференции. Выбирается ведущий. Каждый участник пишет три вопроса касаемо ценностей, на которые он хочет и может ответить. Далее ведущий произвольно указывает, кому обменяться листами. В итоге в парах один человек задает вопросы, другой отвечает, но происходит это на глазах группы. Как «журналист», так и группа имеет право задать один вопрос от себя, но опрашиваемый не обязан на него отвечать.

Упражнения

Среди упражнений используется несколько типов:

  • Развлекательные. Снимают напряжение и высвобождают эмоции, не требуют предварительной разминки, не несут смысловой нагрузки, сокращают дистанцию в общении участников, способствуют непринужденному общению, подходят любому типу аудитории.
  • Разминочные. Снимают стереотипы и привычки повседневного общения, создают непринужденную атмосферу, изменяют средовые стереотипы общения и поведения.
  • Танцевально-песенные. Снимают скованность и зажатость, страх заявить о себе и выделиться, сплачивают группу и повышают активность, выявляют лидеров и показывают структуру группы, индивидуально-личностные особенности участников.
  • Развитие эмпатии. Название говорит само за себя о целях. Без эмпатии продуктивное и здоровое взаимодействие невозможно.
  • Релаксация. Проводится для расслабления группы, в любое время, когда ведущий фиксирует групповую усталость. Эти же упражнения позволяют лучше узнать самого себя. Они особенно нравятся подросткам. Подходят любые упражнения на анализ собственных ощущений и расслабление.
  • На развитие невербального языка, без которого немыслимы социальные контакты. Упражнения предполагают контакты глазами, тактильное взаимодействие, общение через мимику и пантомимику. Эти языки нужно знать и уметь применять уместно в каждой ситуации.

Пример развлекательного упражнения. Все участники расположены по кругу, ведущий пускает мяч (произвольно бросает). Задача того, кто мяч получит, закончить фразу «Никто из вас не знает, что я…». Мяч можно кидать несколько раз одному и тому же участнику, но каждый член группы должен обязательно оказаться вовлеченным.

Пример разминочного упражнения. «Дефиле». Участники поодиночке или парами (тройками) должны выходить в центр круга и оригинально идти – так, чтобы на них обязательно обратили внимание.

Пример танцевально-песенного упражнения. «Хор». Участники разбиваются на группы, каждой дается лист с заданием. Задача – исполнить написанную песню указанным мотивом и (или) в сопровождении определенных действий. Например, «Маленькой елочке» на мотив «Катюши» и двигаясь влево-вправо.

Упражнение на развитие эмпатии. «Представление о группе». На листе ватмана каждый участник зарисовывает свою ассоциацию с группой. Можно несколько раз подойти к листу, но за один подход нарисовать только один образ (ассоциацию). Все обсуждения проводятся после упражнения и имеют характер обмена чувствами и впечатлениями.

Пример упражнения на невербальное общение. Из расположения по кругу участники подходят друг к другу и здороваются любым невербальным способом (оба участника предлагают свой вариант). Потом каждый участник из пары переходит к новому партнеру и начинает с приветствия, с которым перед этим обратились к нему. Если приветствия совпадают, то на момент перехода для следующего партнера нужно придумать что-то новое.

Хочу добавить еще несколько слов об упражнениях на развитие невербального языка. Несловесное поведение труднее контролировать, потому упражнения «без слов» представляют особую ценность в психогимнастике. Они учат выражать отношение к ситуации, себе, человеку без слов. Невербально мы получаем больше 70 % информации, а что еще важнее – правдивой информации.

Эти упражнения устраняют неуверенность, снимают скованность, но важно учитывать настроение группы и чувства конкретного участника. Не стоит сразу давать «тяжелые» упражнения с большим контактом, чем рукопожатие. Именно этот вид упражнений требует особого мастерства и осторожности ведущего. Например, запланировал ведущий одно из таких упражнений, но на занятии видит, что группа совершенно не готова для него – значит, нужно тут же сориентироваться и подобрать другое. Как и в медицине, действует правило «Не навреди».

Другие методы

Ролевые игры и дискуссия – базовые методы социально-психологического тренинга. Кроме них используются деловые игры, невербальные методики и анализ видеозаписи.

Сценарий

Сценарий тренинга разрабатывается заранее, как правило, он предполагает несколько занятий. Каждое занятие – опыт для участников. Отдельные занятия строятся приблизительно по следующему плану:

  1. Начинается тренинг со знакомства участников. Для этого подходит игра или упражнение для самопрезентации с элементом «снежного кома». Если участники уже знакомы, то имена запоминаются только ведущим. Вариант самопрезентации может быть разным, например, назвать имя предыдущего участника, свое и три глагола о себе.
  2. Далее следует разминка с упражнениями коммуникативной направленности, эмоциональной и поведенческой. После следует групповая дискуссия и обозначение цели занятия (кроме общей цели есть отдельные для занятий). Выбирается пара ситуаций для дискуссии и ролевых игр (предлагают сами участники, что-то из «наболевшего» и актуального прямо сейчас). В конце каждой игры или упражнения проводится групповая дискуссия, участники оценивают свою активность и состояние.
  3. После идут упражнения узкой направленности для развития конкретных навыков и умений.
  4. Игровыми упражнениями закрепляется непринужденная обстановка.
  5. Рефлексия по всему занятию.

Результаты

Человек, прошедший социально-психологический тренинг:

  • умеет устанавливать эмоциональный контакт;
  • организовывать пространство для общения;
  • определять эмоциональное состояние оппонента по его реакциям;
  • создавать благоприятный психологический климат;
  • выслушать и понять;
  • контролировать внешние проявления собственных эмоций и чувств (позы, мимика, жесты);
  • аргументировать свое мнение и позицию;
  • решать конфликтные ситуации.

Тренинг дает знания из области психологии личности, группы, общения. Тренинг – обучающий курс, потому и полный объем результатов становится заметным спустя время, через несколько недель или месяцев, когда все эмоции утихнут и останутся только полученные знания, умения и навыки. Не нужно проходить тренинги часто – максимум раз в полгода.

Личность ведущего

Не каждый человек имеет право проводить тренинг. Во-первых, необходимо пройти специальное обучение, а во-вторых, нужны определенные индивидуально-личностные особенности. Ведущий во время тренинга выполняет 5 ролей:

  • организатор и руководитель (инструктор, режиссер);
  • психоаналитик (со здоровым дистанцированием и лично нейтральным отношением к участникам);
  • руководитель-комментатор (психологическое профессиональное сопровождение);
  • руководитель-посредник (управляет процессом, но не несет ответственности за течение);
  • один из участников группы (равное положение с остальными участниками, человек со своими особенностями и жизненными проблемами).

Ведущий выбирает стиль руководства, который во многом зависит от выбранной ранее роли. Как и у руководства в широком смысле, возможны 3 стиля: демократический, авторитарный и попустительский. Иногда необходим авторитарный стиль (когда участники становятся дезориентированными и пребывают в стрессе, атмосфера напряженная, требуется строгое соблюдение плана занятий для стабилизации и нормализации обстановки), но в остальных случаях оптимален демократический стиль. Возможно использование авторитарного стиля на первых занятиях (участники еще не избавлены от оков привычек и нуждаются в управлении) с постепенным переходом к демократическому. Иногда существует необходимость менять стиль несколько раз в течение одного занятия.

Стиль руководства не зависит от самого курса или школы (учреждения), где преподают. Он зависит только от ведущего.

Личностный портрет успешного ведущего:

  • ориентация на клиента (участников), желание и возможность помочь;
  • гибкость и терпимость, отвлеченность от личных мнений и чувств;
  • открытость к другим мнениям;
  • способность создать благоприятную и комфортную атмосферу, восприимчивость;
  • способность быть открытым, несмотря на профессионализм, проявлять истинные эмоции;
  • энтузиазм и оптимизм, творческий потенциал, вера в способности каждого участника к изменениям, обучению и развитию;
  • сдержанность и самообладание, уравновешенность, развитый самоконтроль;
  • уверенность в себе, любовь и позитивное отношение к себе, развитое самосознание (знание потребностей и мотивов, сильных и слабых сторон), адекватная самооценка;
  • развитое воображение и интуиция;
  • высокий интеллект, образованность и специальное образование, дающее право на проведение тренингов.

Ведущий тренинга должен совмещать в себе творческого, чувственного и нестандартного человека с квалифицированным специалистом, профессионалом.

Обучают тренеров в высших учебных заведениях и некоммерческих тренинговых школах. Ведущий должен четко видеть цели, которые хочет достичь и иметь большой выбор профессиональных методов и средств их достижения, уметь быстро реагировать и импровизировать.

Послесловие

Социально-психологический тренинг повышает социально-психологическую компетентность личности за счет развития конкретных (цель, задачи и тема тренинга) компетенций. Тренинг можно рассматривать и как метод группового консультирования, и как метод воздействия на личность (коллектив) с целью изменения коллектива, особенностей поведения и мышления личности.

Компетентность в общении и социальном взаимодействии – одна из самых важных. Потому социально-психологические тренинги используют при подготовке врачей, педагогов, психологов, руководителей, менеджеров и других специалистов, чья профессия связана с ежедневными социальными контактами. Тренинги помогают формировать «социальный иммунитет».

Для чего нужны тренинги

Все типы тренингов помогают приобрести или развить так называемые soft skills, то есть личные качества или, как говорят психологи, универсальные компетенции, которые каждый человек воспитывает в себе сам.
Наиболее востребованными на рынке труда компетенциями сейчас являются 4К (или 4С в англоязычном варианте):

    ✎ коммуникабельность (communication)
    ✎ креативность (creativity)
    ✎ командная работа (collaboration)
    ✎ критическое мышление (critical thinking)

Читайте еще:
Что такое hard и soft skills? В чем разница? Что важнее? >>
20 soft skills для будущей карьеры: как и когда развивать? >>


Тренинг в психологии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *